Politique d’expédition

Politique d’expédition – PureLeaf Nature

Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés

  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés

Les délais peuvent varier selon la période (soldes, fêtes, etc.) et la situation géographique.

Frais de livraison

  • France : à partir de 0€ 

  • Europe : à partir de 0 €

Les frais exacts seront calculés au moment du paiement.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.

Problèmes de livraison

lumasoundtech n’est pas responsable des retards causés par le transporteur, les erreurs d’adresse ou les circonstances exceptionnelles (douanes, météo, etc.).
En cas de problème, contactez-nous à contact@pureleafnature.com, nous ferons le maximum pour vous aider.

Taxes et droits de douane

Pour les livraisons hors UE, des frais de douane peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client et varient selon la destination.