Conditions générales de vente
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site contact@pureleafnature.com, propriété de lumasoundtech
Toute commande passée implique l'acceptation sans réserve de ces CGV.
2. Produits
Les produits vendus sont ceux décrits sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photos sont les plus fidèles possibles mais ne garantissent pas une parfaite similitude (notamment au niveau des couleurs selon les écrans).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
lumasoundtech se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande est confirmée une fois le paiement validé. Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé.
lumasoundtech se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Les paiements sont 100 % sécurisés. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.) et les paiements via services comme PayPal, Apple Pay ou autres (selon ta configuration).
Aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.
6. Livraison
Voir notre politique d’expédition.
Les délais de livraison sont indicatifs. lumasoundtech ne pourra être tenu responsable en cas de retard indépendant de sa volonté.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles retournés doivent être en parfait état, non portés, non lavés, avec étiquette d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Pour tout retour, veuillez nous contacter à lumasoundtech@gmail.com .
8. Responsabilité
lumasoundtech ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont confidentielles et ne seront jamais revendues.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer vos données à tout moment.
10. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
